Prvi i najvažniji pokazatelj, prema Litvaku, je način na koji se osoba odnosi prema drugima, posebno prema onima koji su slabiji ili u podređenom položaju. Dobri ljudi uvijek će pokazivati poštovanje i ljubaznost prema svima, bez obzira na njihov status ili položaj u društvu. S druge strane, zli ljudi često koriste svoju moć i položaj da bi se osjećali superiorno, a prema onima koji smatraju manje važnima odnose se s prezirom ili ignoriranjem.
Još jedan važan znak je reakcija osobe na kritiku. Dobri ljudi su otvoreni za konstruktivnu kritiku i spremni su učiti iz svojih grešaka. Oni shvaćaju da nitko nije savršen i uvijek teže samopoboljšanju. S druge strane, zli ljudi često reagiraju obrambeno ili agresivno na kritiku. Oni ne žele priznati svoje greške i često će kriviti druge za svoje neuspjehe.
Litvak također ističe da su dobri ljudi spremni pomoći drugima bez očekivanja nečega zauzvrat. Oni su empatični i saosjećajni, te često stavljaju potrebe drugih ispred svojih. Zli ljudi, međutim, pomažu samo kad imaju koristi od toga. Njihova pomoć uvijek dolazi u uvjetima, a njihova dobrota je često samo maska za skrivene motive.
Jedan od ključnih znakova prema Litvaku je i kako osoba reagira na uspjeh drugih. Dobri ljudi raduju se tuđem uspjehu i iskreno čestitaju. Oni ne osjećaju zavist i ne uspoređuju se s drugima. Zli ljudi, protiv, često osjećaju ljubav i umanjuju tuđi uspjeh. Njihova nesigurnost i potreba za superiornošću ih postavljaju da iskreno slave tuđe postignuće.
Na kraju, Litvak naglašava važnost autentičnosti. Dobri ljudi su iskreni i autentični. Oni ne skrivaju svoje prave osjećaje i misli, te se ne pretvaraju da su nešto što nisu. Zli ljudi često koriste manipulacije i laži kako bi postigli svoje ciljeve. Njihova vanjska pojava može biti šarmantna, ali njihova prava priroda će se prije ili kasnije otkriti.
Razlikovanje dobrog čovjeka od zlog nije uvijek lako, ali uz pažljivo promatranje ovih znakova, možemo donijeti informirane odluke o ljudima oko nas. Prema Mihailu Litvaku, pravi karakter osobe otkriva se kroz njihova djela i ponašanje, a ne samo kroz riječi.