Prošavši kroz Sveta vrata, zadržao se u molitvi u kapelici sv. Faustine Kowalske, ispovjedio 8 mladih i pozdravio okupljene.
„Gospodin, danas, želi da još dublje osjetimo njegovo veliko milosrđe“ – rekao je. „Nemojmo se nikada udaljiti od Isusa! I ako mislimo da smo zbog svojih grijeha i nedostataka gori... Takve nas on radije želi, tako se njegovo milosrđe širi. Iskoristimo ovaj dan kako bismo svi primili Isusovo milosrđe“ – poručio je papa Franjo. Također je posjetio obližnje svetište Ivana Pavla II., u istoj četvrti, povezujući se tako i sa sv. Faustinom Kowalskom, koja je primila poruku božanskoga milosrđa, i sa svetim papom Wojtyłom, koji je tu poruku promicao.